Soporte Profesional
Ideal para PYMES hasta 30 equipos.
- Plataforma de tickets y seguimiento
- Administración hasta 3 servidores
- Backups automáticos diarios e incrementales
- Soporte remoto y configuraciones de red
- 25 hs mensuales + 5 visitas in situ
- Seguridad perimetral empresarial
- 2 soportes de urgencia
- Soporte Tango Gestión
- Administración de correos electrónicos
Soporte Corporativo
Pensado para empresas medianas y grandes.
- Todo lo del plan Profesional
- Administración hasta 6 servidores
- 40 hs mensuales + 5 visitas in situ
- Migraciones y actualizaciones Tango Gestión
- Monitoreo avanzado de red y sistemas
- Seguridad perimetral reforzada
- Asesoramiento en nuevas herramientas
La infraestructura tecnológica es la columna vertebral de cualquier organización moderna. En Solution-IT entendemos que el soporte IT no se trata solo de resolver problemas puntuales, sino de asegurar que la tecnología acompañe y potencie al negocio.
Nuestros servicios de Soporte IT incluyen:
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Prevención y continuidad: monitoreo proactivo de servidores, redes y equipos críticos para evitar interrupciones en la operación.
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Atención al usuario: un Help Desk ágil y confiable que responde consultas y resuelve incidencias tanto de manera remota como presencial.
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Seguridad: implementación de protocolos de ciberseguridad, copias de respaldo automáticas y recuperación ante desastres.
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Consultoría: acompañamos a empresas en la elección, configuración y escalamiento de su infraestructura tecnológica.
Ya sea en entornos industriales, oficinas administrativas o proyectos en campo, nuestro soporte IT asegura que la operación nunca se detenga y que cada inversión en tecnología tenga un retorno claro.
